案例一：未入住全额退款
小张在春节期间预订了一家五星级酒店的房间作为家庭聚会之用，但因为工作调动的原因临时取消。他联系了酒店前台并说明情况后，在规定的时间内申请退订成功，并得到了全额退款。
案例二：部分费用不可退还
小李预订了一个周末度假村的房间，并支付了一定的押金作为保证。因个人原因未能按计划入住，但并未取消订单，因此他仍需承担额外的服务费和清洁费等。
从以上两个案例可以看出：
优点：有些酒店对于未入住的客人提供了灵活的退款政策，在一定条件下可以全额或部分退还费用。
缺点：大多数情况下，酒店会收取一定的取消费或者押金作为补偿。具体比例则根据合同条款而定。
因此，在预订酒店之前，请务必仔细阅读相关细则，并在可能的情况下留出取消订单的时间窗口。同时，也可以提前与酒店沟通确认退款政策，避免不必要的经济损失。