(原标题:7天内前往法国南部游客可全额退款)
记者 李晓明
记者昨日获悉,针对此次法国尼斯恐怖袭击,各大旅行社已经启动了应急机制,同时承诺7天内出发前往法国南部的游客可以全额退款。
袭击事件发生后,携程旅游第一时间启动突发事件应急机制,目前携程旅游跟团游、自由行在当地客人均确认安全。同时,携程表示,7月15-21日期间的入住订单,客人来电要求取消可免费取消。
同程旅游也及时对接下来赴法出游的游客进行了安全提醒。同时承诺:凡事发前已预订7月15-22日涉及尼斯行程产品的游客,可免费变更团期,如游客取消行程,同程将给予全额退款。
艺龙网承诺:已在艺龙预订购买即日起7日内入住的尼斯酒店及前往尼斯的机票客人,涉及订单一律支持免费取消、酒店预付担保损失、机票退票费及不可退票的票款损失均由艺龙全额承担。
蚂蜂窝也承诺,凡事发前在蚂蜂窝自由行服务平台上预定了7月15日-7月21日法国机+酒产品或法国南部当地游产品的用户,可免费变更出行时间,如准备取消行程可也享受全额退款。